Сайт «Городская среда», посвященный урбанистике и развитию Сочи, находится на финальной стадии тестирования, его разделы и практически все возможности доступны рядовым пользователям. Это экспериментальный проект Администрации по созданию интерактивной карты городских проблем, вынесению их на всеобщее обсуждение и последующее решение. Жители и гости курорта могут оставлять записи и вести блог, участвовать в опросах и сами открывать голосования. SCAPP зарегистрировался на сайте и узнал, что интересного может предложить нам этот ресурс.
Сайт индексируется поисковиками, по запросу «Городская среда Сочи» находится на первой странице выдачи Google. В шапке сайта слева — заголовок, разделы, справа — поиск, а также кнопки для входа и регистрации пользователей. Под хедером следует раздел с местными новостями, собранными агрегатором. Слева — блок российских и международных заметок. Ещё ниже на главную вынесены записи из разделов «Городские проекты», «Интерактивные карты». Ещё ниже начинается царство плиточного интерфейса с постами из блогов пользователей. Правее от них расположен один из самых интересных разделов сайта — «Карта проблем», который также находится на стадии финального тестирования. Тут уже есть записи, они обозначены тематическими подзаголовками «Дом и двор», «Транспорт», «Дороги» и т. д. Однако не совсем очевидным и удобным представляется то, как оставить запись.
После некоторых блужданий по сайту и ознакомления с правилами в разделе «Меняем вместе», пробуем зарегистрироваться. ФИО, адрес проживания, обязательно аватар (желательно с реальной физиономией, а не как у многих в Тиндере), телефон — через код, высылаемый в СМС проводится идентификация, и видимо, учётная запись привязывается к номеру. Регистрация занимает пару минут. Всё максимально просто.
В разделе «Меняем вместе», во вкладке «Карта проблем», справа появляется розовая кнопка «Добавить проблему». Нажимаем, попадаем в незамысловатую юзерфрендли форму. Заполняем, добавляем картинку по теме (её можно либо сделать самому и загрузить на сайт, либо скачать тематическую — для привлечения внимания). После загрузки изображения проблема публикуется на сайте. Мы, например, добавили в «Карту проблем» ситуацию с неудобным расписанием общественного транспорта в конкретном районе. В совокупности это отняло пять минут нашего времени. Спустя пару недель пришло уведомление о том, что проблема принята на рассмотрение Департаментом общественного транспорта, мол, ждите дальнейших сообщений о статусе. Кстати, удалить или отредактировать запись из «Карты проблем» пользователь пока не может. Надеемся, в будущем эта функция появится.
Рассмотрим другие возможности «Городской среды». Самый первый в навигационном меню на главной странице посвящён опросам. Пока здесь четыре анкеты — одна из них была создана к Фестивалю молодёжи, опрос проводился с целью сделать этот праздник приятнее и комфортнее для всех жителей города. В разделе «Типичные проблемы» висят три текста — про новые парки, про ностальгию по советской урбанистике и про историю создания Новороссийского шоссе. Тексты висят без подписи, скорее всего, появляются здесь по инициативе редакции сайта. Хотелось бы увидеть в разделе с таким заголовком реальные проблемы.
Следующий раздел, «Город и власть» может представлять интерес для тех, кому судьба города небезразлична: здесь также есть возможность заявить о больном месте своего района/улицы и/или предложить решение. Для этих целей во вкладке «Создать круглый стол» зарегистрированный пользователь, достигший совершеннолетия, запускает интерактивное голосование. Требования для создания опроса также содержат пункты о культуре речи и письма, ясных и понятных формулировках, и да, анонимам тут не рады. Если поднятый вопрос привлечёт внимание и за него проголосуют сто человек, то заявка проходит модерацию и попадает прямиком на стол к чиновнику, ответственному лицу, который в определённый срок должен будет эту проблему решить. В настоящий момент в разделе висит всего одно обсуждение, пока что оно набрало шесть лайков. Посмотрите, возможно, именно вы поможете её автору заставить город обратить на него внимание и не закрыть глаза на конкретную проблему.
В разделе «Город и бизнес», который, очевидно, затрагивает тему этих хрупких взаимоотношений, появляются редакционные статьи про урбанистику и вклад отдельных компаний в развитие общественных пространств и Сочи в целом. Пока никакой конкретики, да и вообще не очень понятно, как будет проводиться отбор проектов для освещения. Вообще было бы здорово здесь писать не про пространные, а про вполне «земные» кейсы, тем более, в футере под текстами есть посыл о том, что «если эта инициатива бизнеса вам помогла или была полезна, то вы можете сказать спасибо, нажав на кнопку ниже». Дальше больше — за сто благодарностей полагается официальное благодарственное письмо (видимо, имеется в виду от Администрации) предпринимателю или компании. Пиарщикам на заметку.
Остальные разделы скрыты за многообещающим многоточием. В «Зелёном городе» предлагаются не только тексты эко-тематики, но и довольно интересные материалы про пляжи и детские площадки с интерактивными картами. Также там же проводятся мини-опросы. Сказать прямо, незатейливые. В разделе с заглавием из странной для многих аббревиатурой можно найти свой ТОС, что бы это ни значило. Если на сайте не удосужились рассказать, что скрывается за загадочной аббревиатурой, попробуем мы. Вообще ТОС — пункт территориального общественного самоуправления, понятие очень даже благородное: считай, реальные малые дела, власть народа, НКО. Однако на деле к активистскому косплею самоуправления приплетается управление государственное, для «эффективного социального партнёрства». Например, сочинские ТОС как грибы повырастали перед выборами депутатов в «олимпийскую» гордуму в 2010 году как раз-таки в рамках того самого экстатического объединения власти с народом.
В разделе публикуются блоги ТОСов: новости, полезная информация и т. д. Активность проявляют пока только четыре НКО: Центральный Адлерский, Донской, Гагаринский и ТОС Молдовского сельского округа. Где-то «торжественно открыли детскую площадку», где-то вышли на субботник, где-то провели праздник семьи, любви и верности. Честно говоря, раздел выглядит так, как будто вы очнулись в 70-е и держите в руках советскую газету «Правда». Вот, например, наш любимый пассаж из записи в официальном блоге адлерского Центрального ТОСа: «…не только работы по благоустройству территории, шефская помощь ветеранам и одиноким пенсионерам, субботники и многие другие работы, а просто внимание друг к другу, поздравление с праздниками и днём роджения — стало доброй традицией. Ведь ничто не ценится так дорого, как человеческое внимание». Так что если вы тоже дорожите простыми людскими ценностями, проверьте, к какому ТОСу относитесь, мало ли.
Раздел «Блоги» аккумулирует все записи сайта. Не очень логично — именно в данном разделе нет никакой кнопки или формы для создания записи. Если потеряетесь, около аватарки в правой верхней части экрана есть жирный белый плюс на алом фоне — вот это как раз оно. В разделе «Меняем Сочи вместе» описываются процедуры создания опросов и вынесения проблем на круглый стол для последующей модерации.
В целом, сайт «Городская среда» довольно простой и интуитивно понятный, доступный для любого, даже самого неопытного пользователя интернета. Может быть, некоторым он покажется недостаточно «модным», и, как мы уже отметили выше, есть моменты, которые можно было бы докрутить, в том числе и по содержательной части, но SCAPP надеется, что этот эксперимент может действительно сработать и с официальным запуском выстрелить, как, например, московский проект «Активный гражданин» и портал «Наш город Москва», который оказался настолько удачным, что с его помощью, по отзывам пользователей, даже разбитые или отработавшие своё лампочки в подъезде меняют оперативно.
